Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
Поле обязательно для заполнения

Настоящим даю свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее по тексту – Компания, местонахождение: Российская Федерация, 194362 Санкт-Петербург, пос. Парголово, Комендантский пр., д. 140) на обработку моих персональных данных указанных выше (далее - ПДн) свободно, своей волей и в своем интересе на следующих условиях. Обработка ПДн осуществляется в целях: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих ПДн, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу ПДн в любой форме, а также осуществление любых иных действий с моими ПДн с учетом законодательства РФ. Обработка вышеуказанных ПДн осуществляется путем смешанной обработки (без использования средств автоматизации и с использованием таких средств), и осуществляется как в информационных системах ПДн, так и вне таких информационных систем. Настоящим подтверждаю, что в указанных выше целях даю согласие на передачу Компанией моих ПДн третьим лицам (обработчикам), включая, но не ограничиваясь: компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Компания осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений). Настоящим подтверждаю, что уведомлен о том, что могу запросить у Компании актуальную информацию о третьих лицах (наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица), которым осуществляется передача моих ПДн.

Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Компании заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос. Парголово, Комендантский проспект, д. 140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Компании.

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Санкт-Петербург

г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 27, корп.1, лит. А

+7 (812) 9999-111

Сервис
4.7
(114)
Продажи
4.9
(106)

Казань

г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, 54б

+7 (843) 5555-111

Сервис
4.7
(80)
Продажи
4.8
(106)

Вологда

г. Вологда, Копрецовская ул., 35

+7 (8172) 52-52-52

Сервис
4.8
(72)
Продажи
4.9
(71)

Санкт-Петербург

Сервис
4.7
(114)
Продажи
4.9
(106)

Казань

Сервис
4.7
(80)
Продажи
4.8
(106)

Вологда

Сервис
4.8
(72)
Продажи
4.9
(71)

Остерегайтесь "серых" дилеров!

Остерегайтесь "серых" дилеров!

Согласитесь, что покупка автомобиля – процесс хоть и приятный, но трудоемкий. Ведь так непросто разобраться в огромном количество заманчивых предложений и акций, выбрать лучшее и не прогадать. Казалось бы, все логично - определяемся с брендом, выбираем модель и находим, где купить. А дальше - наслаждаемся новеньким авто!

Но не все знают, а кто-то просто не задумывается, насколько это важно - покупать автомобиль именно у официального представителя марки. Ведь только в этом случае вы можете быть уверены в юридической чистоте сделки и будете иметь гарантию производителя на автомобиль и установленное дополнительное оборудование.

Кроме предложений “официалов” в Сети часто встречаются объявления от неофициальных (“серых”) дилеров. Часто они выглядят очень привлекательно, такие продавцы готовы пойти на любые ваши условия, гарантируя фантастические скидки и подарки. Но так ли все хорошо в действительности?

«Серые» дилеры - это компании, занимающиеся перепродажей автомобилей. У них нет дилерского контракта и каких-либо отношений с производителем автомобиля. А как следствие - нет никаких обязательств и гарантий перед покупателем. Будьте внимательны!

Как отличить официального дилера от “серого”?

1. Первое, на что вы должны обратить внимание, - указывает ли сам производитель этого продавца своим дистрибьютором. Так, на официальном сайте любого автопроизводителя вы найдете список всех официальных дилеров - в России и в конкретном регионе. Если в списке нет продавца – не сомневайтесь, это - «серый» дилер, даже если он уверяет вас в обратном!

2. Вас должны насторожить обещания «низкой цены без обмана», обилие подарков на выбор, скидки для пенсионеров, розыгрыш призов среди покупателей и прочее. Это то, чем вас заманивают в салон!

Обещания цены ниже, чем у официального дилера, - очень подозрительно само по себе. Только официальные представители марки имеют возможность поставлять автомобили по минимально возможным ценам от производителя.

“Неофициалы” будут обещать вам золотые горы, пока не произведена оплата за выбранный автомобиль. А далее открывается настоящая суть работы «серых дилеров». После подписания Договора и оплаты первоначально озвученной стоимости автомобиля, клиента информируют о необходимости дополнительных платежей, например: НДС, утилизационный сбор, услуги автосалона, дополнительное оборудование (которое в реальности уже входит в комплектацию автомобиля), комиссия за обналичивание денежных средств и другие возможные сборы. В итоге - окончательная стоимость автомобиля будет существенно отличаться от первоначально озвученной!


3. Читайте все документы до их подписания! Внимательно читайте! Договор купли-продажи – это основной документ, где прописываются все условия сделки. Как правило, у «серых» дилеров этот документ отличается объемом и сложностью восприятия для клиента, особенно если у вас нет юридического образования - много подпунктов, сносок с мелким шрифтом, непонятных терминов. Все создано для того, чтобы усложнить восприятие самой сути договора, скрыть наличие дополнительных денежных сборов и неустоек.

Посмотрите и на условия расторжения договора! Известны случаи (в Интернете вы найдете много примеров), когда по условиям в случае отказа от приобретения автомобиля продавец вправе удержать 80% (!) от уплаченной клиентом суммы.

4. У любого нового автомобиля есть заводская гарантия, которая начинается с даты первой продажи автомобиля. Но «серые» дилеры, а по сути - перекупщики, уже - первые покупатели, а значит и срок гарантии ведет обратный отсчет. И неизвестно, как давно они пытаются продать эту машину.

Большой вопрос и к предпродажной подготовке. Никто не может гарантировать вам качество этой подготовки (а это большая серьезная работа) и безопасность эксплуатации автомобиля в последующем, качество установки дополнительного оборудования. Например, даже сигнализация или музыка установленные «кустарно» могут привести к выходу из строя дорогостоящих штатных электронных систем. И это не гарантийный случай!

Схем, по которым работают недобросовестные дилеры, много. Самое важно для таких продавцов - убедить вас подписать договор купли-продажи. Последствия от покупки автомобиля могут быть не самыми приятными, а удовольствие от автомобиля - сомнительным. Не рискуйте своими деньгами! Обращайтесь только к надежным, проверенным автомобильным дилерам!

Подробности вы можете узнать по телефону +7 (812) 9999-111.

вернуться к списку

«АВТОСТАТ»: Nissan назвал автоцентр «МАРКА» в числе лучших дилеров в России

В рамках ежегодной конференции дилеров Nissan, которая прошла в мае 2018 года в Москве, компания «Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус» наградила лучших дилеров по результатам работы в 2017 году.
Подробнее

ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ У АВТОЦЕНТРА «МАРКА». ДЛЯ ВАС У НАС ПОДАРКИ!

С 18 по 23 мая приходите на день рождения в автоцентр «МАРКА» Nissan и получите подарок, поучаствовав в беспроигрышной лотерее.
Подробнее

Автоцентр «МАРКА» держит 19% рынка NISSAN в Петербурге

Автоцентр «МАРКА» — официальный дилер Nissan в Санкт-Петербурге — увеличил долю рынка в регионе на 6% по сравнению с 2016 финансовым годом.

Подробнее

есть вопросы? оставьте телефон

Мы перезвоним вам в ближайшее время

Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения

Настоящим даю свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее по тексту – Компания, местонахождение: Российская Федерация, 194362 Санкт-Петербург, пос. Парголово, Комендантский пр., д. 140) на обработку моих персональных данных указанных выше (далее - ПДн) свободно, своей волей и в своем интересе на следующих условиях. Обработка ПДн осуществляется в целях: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих ПДн, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу ПДн в любой форме, а также осуществление любых иных действий с моими ПДн с учетом законодательства РФ. Обработка вышеуказанных ПДн осуществляется путем смешанной обработки (без использования средств автоматизации и с использованием таких средств), и осуществляется как в информационных системах ПДн, так и вне таких информационных систем. Настоящим подтверждаю, что в указанных выше целях даю согласие на передачу Компанией моих ПДн третьим лицам (обработчикам), включая, но не ограничиваясь: компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Компания осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений). Настоящим подтверждаю, что уведомлен о том, что могу запросить у Компании актуальную информацию о третьих лицах (наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица), которым осуществляется передача моих ПДн.

Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Компании заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос. Парголово, Комендантский проспект, д. 140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Компании.

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Санкт-Петербург

+7 (812) 9999-111

г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д. 27, корп.1, лит. А

Схема проезда

Казань

+7 (843) 5555-111

г. Казань, ул. Маршала Чуйкова, 54б

Схема проезда

Вологда

+7 (8172) 52-52-52

г. Вологда, Копрецовская ул., 35

Схема проезда

Мобильная версия